1. Tafsiran dan Definisi
Definisi AsasDalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
- "Platform" merujuk kepada laman web cuci100 yang boleh diakses di cuci100.run beserta semua perkhidmatan yang ditawarkan melaluinya.
- "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan cuci100.
- "Wang Nyata" merujuk kepada deposit yang dibuat oleh pengguna dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM/MYR) atau mata wang kripto yang diterima.
- "Wang Bonus" merujuk kepada kredit yang diberikan oleh cuci100 melalui program promosi, hadiah atau tawaran khas.
- "Pertaruhan" (Wagering) merujuk kepada jumlah taruhan minimum yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
- "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh cuci100 untuk memastikan keselamatan akaun.
2. Kelayakan Ahli dan Pengurusan Akaun
PendaftaranUntuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cuci100, pengguna mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. cuci100 tidak membenarkan individu bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
- Memberikan maklumat peribadi yang lengkap, tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terma ini.
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mereka.
- Segala aktiviti yang berlaku di bawah akaun pengguna adalah tanggungjawab pemegang akaun, kecuali terdapat bukti jelas akses tanpa kebenaran yang telah dilaporkan kepada cuci100.
Pengguna wajib mengemaskini maklumat peribadi mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan. cuci100 boleh meminta pengesahan dokumen tambahan pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC berterusan.
3. Deposit dan Pengeluaran Wang
Transaksi Kewangancuci100 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk pemain Malaysia:
- Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), ShopeePay serta mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH.
- Jumlah deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM10.
- Jumlah pengeluaran minimum adalah RM100. Permintaan pengeluaran yang tidak mencapai had minimum tidak akan diproses.
- Masa pemprosesan pengeluaran biasanya dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan dalaman.
- Semua transaksi deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemegang akaun. cuci100 tidak menerima pembayaran pihak ketiga.
cuci100 berhak meminta dokumen pengesahan identiti atau sumber dana sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang lebih besar, sebagai sebahagian daripada tanggungjawab pematuhan pelesenan antarabangsa platform ini.
Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan atau aktiviti mencurigakan berkaitan transaksi, cuci100 berhak menggantung pemprosesan sementara siasatan dijalankan. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau live chat mengenai status permintaan mereka.
4. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan
Promosicuci100 menawarkan pelbagai program bonus kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan:
- Bonus Selamat Datang: Ahli baharu layak menerima bonus 150% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 10x jumlah bonus sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
- Contoh pengiraan yang telah disahkan: Deposit RM100 → bonus RM150 → baki RM250 → pertaruhan yang diperlukan RM150 × 10 = RM1,500. Deposit RM800 → bonus RM500 (maksimum) → baki RM1,300 → pertaruhan RM500 × 10 = RM5,000.
- Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Hanya kemenangan yang diperolehi setelah syarat pertaruhan dipenuhi boleh dikeluarkan.
- cuci100 juga menyediakan program VIP dengan tiga peringkat: Bronze (hingga 0.4% cashback mingguan), Silver (hingga 0.8% cashback mingguan) dan Gold (hingga 1.2% cashback mingguan). Kemajuan ke peringkat lebih tinggi bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan ahli.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem promosi, termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang, adalah pelanggaran berat terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa pemberitahuan.
5. Kelakuan dan Tanggungjawab Pengguna
Garis PanduanPenggunaan platform cuci100 adalah tertakluk kepada garis panduan kelakuan berikut:
- Pengguna dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, program atau sistem yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
- Sebarang bentuk penipuan, kolusi dengan pemain lain atau percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang sepenuhnya.
- Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa perjudian dalam talian adalah sah di kawasan atau bidang kuasa mereka. cuci100 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna.
- Platform ini adalah untuk hiburan orang dewasa sahaja. Pengguna digalakkan untuk menetapkan had dan bermain secara bertanggungjawab mengikut kemampuan kewangan mereka.
- Sebarang komunikasi yang bersifat menghina, mengancam atau menyalahi undang-undang melalui saluran sokongan cuci100 adalah dilarang.
cuci100 amat mengambil berat mengenai perjudian bertanggungjawab. Pengguna yang merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan mereka digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami bagi mendapatkan bantuan atau menggunakan alat had diri yang disediakan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
6. Hak Cipta dan Harta Intelek
Pemilikan IntelekSemua kandungan yang terdapat di platform cuci100, termasuk namun tidak terhad kepada reka bentuk, grafik, teks, logo, nama jenama, kod perisian dan antara muka pengguna, adalah milik eksklusif cuci100 atau pihak ketiga yang telah memberikan lesen penggunaan.
- Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada cuci100.
- Nama cuci100 dan semua elemen visual jenama adalah tanda dagangan berdaftar. Penggunaannya tanpa kebenaran adalah pelanggaran undang-undang harta intelek.
- Permainan yang disediakan di platform ini adalah milik pembangun permainan masing-masing dan digunakan oleh cuci100 di bawah perjanjian lesen yang sah.
7. Had Liabiliti dan Penafian
Liabiliticuci100 menyediakan platform perjudian dalam talian berdasarkan prinsip "seadanya" (as-is). Platform ini tidak membuat sebarang jaminan atau representasi mengenai perkara berikut:
- Bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, atau bebas daripada ralat teknikal sepenuhnya.
- Bahawa hasil permainan akan konsisten atau boleh diramal oleh mana-mana pihak.
- Bahawa maklumat yang dipaparkan adalah tepat pada setiap masa dalam semua keadaan.
cuci100 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan, gangguan perniagaan atau kerosakan tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk kerugian akibat masalah sambungan internet, kegagalan peranti pengguna atau gangguan teknikal di luar kawalan cuci100.
8. Penamatan dan Penangguhan Akaun
Pengurusan Akauncuci100 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna dalam situasi berikut:
- Terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
- Pengguna didapati telah melanggar mana-mana bahagian terma & syarat ini.
- Pengguna memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama disahkan.
- Atas permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang atau arahan badan pengawalan berkaitan.
Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cuci100 melalui live chat 24/7 atau e-mel. Sekiranya terdapat baki wang nyata (bukan bonus) dalam akaun pada masa penutupan, proses pengeluaran boleh dimulakan tertakluk kepada syarat pengeluaran biasa.
9. Pindaan Terma dan Syarat
Pengemaskiniancuci100 berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di platform.
- Pengguna akan dimaklumkan mengenai perubahan material melalui notis di platform atau melalui e-mel berdaftar.
- Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
- Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, mereka berhak untuk menutup akaun mereka mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 8.
cuci100 mengesyorkan agar pengguna menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengikuti terma terkini yang berkuat kuasa.
10. Undang-undang dan Bidang Kuasa
Perundangancuci100 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi piawaian perjudian dalam talian yang diiktiraf. Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang bidang kuasa tempat platform ini berlesen.
- Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini tertakluk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh badan pelesenan antarabangsa cuci100.
- Pengguna bertanggungjawab memahami dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan dalam bidang kuasa mereka sendiri berkaitan perjudian dalam talian.
- Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan dikecualikan manakala baki terma kekal berkuat kuasa sepenuhnya.